A.Chính sách thanh toán
Hiện tại Website muasamnhe.com của shop Mỹ Phẩm Thanh Trúc đang áp dụng phương thức thanh toán như sau:
Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách hàng mua hàng Online thông qua Thanh Trúc shop, website muasamnhe.com hoặc mua hàng thông qua Facebook, Zalo, điện thoại… có thể chọn hình thức thanh toán tiền mặt khi nhận hàng. Tuy nhiên khách hang cần chuyển khoản cọc 100.000đ nếu đơn từ 1.000.000đ ( Rất mong quý khách thông cảm).
B.Chính sách vận chuyển
Áp dụng cho tất cả các đơn hàng được đặt mua tại Website muasamnhe.com cũng như các đơn hàng đặt thông qua Facebook, Zalo, điện thoại:
- Về hình thức vận chuyển:
– Tất cả các đơn hàng được gửi trực tiếp từ cửa hàng Mỹ Phẩm Thanh Trúc đều được hỗ trợ hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) và cho phép khách đồng kiểm khi nhận sản phẩm.
– Shop không trực tiếp đi giao hàng mà thông qua đơn vị đối tác Giaohangtietkiem, GHN express.
- Thời gian vận chuyển:
Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào khoảng cách địa lý, shop sẽ cố gắng hoàn thành đơn hàng trong thời gian sớm nhất có thể.
– Đối với đơn hàng tại TP.HCM: Thời gian giao hàng từ 1 -2 ngày cho đơn hàng bình thường áp dụng đối với tất cả quận, huyện nội ngoại thành. Trong trường hợp khách hàng cần sản phẩm gấp trong ngày có thể lựa chọn hình thức giao hàng hỏa tốc thông qua các dịch vụ giao hàng như Grab, Ahamove, Lalamove…
– Đối với đơn hàng ngoài TP.HCM:
+ Các tỉnh, thành phố tại khu vực phía Nam: Thời gian giao hàng từ 2 -3 ngày.
+ Các tỉnh, thành phố tại khu vực Tây Nguyên và miền Trung: Thời gian giao hàng từ 3 – 5 ngày.
+ Các tỉnh, thành phố tại khu vực phía Bắc: Thời gian giao hàng từ 3 – 7 ngày.
+ Tất cả các đơn hàng ngoài TP.HCM đều không được hỗ trợ giao hàng hỏa tốc.
- Phí vận chuyển:
– Đơn hàng giao tại nội, ngoại thành TP.HCM và các tỉnh khu vực phía Nam:
Shop áp dụng phí giao hàng đồng giá 30.000 VND cho tất cả các đơn hàng.
. Trong trường hợp giao hàng hỏa tốc, phí giao hàng tùy thuộc vào từng địa chỉ cụ thể, phần phí giao hàng này sẽ được thông báo tại thời điểm khách hàng yêu cầu giao hàng hỏa tốc trong ngày.
– Đơn hàng giao tại khu vực phía Nam: 30.000VND
– Đơn hàng giao tại khu vực Tây Nguyên, miền Trung: 35.000 – 45.000VND
– Đơn hàng giao tại khu vực phía Bắc: 35.000 – 49.000VND
* LƯU Ý: Phí vận chuyển trên được áp dụng cho các đơn hàng bình thường có số kg nhỏ hơn 2kg. Đối với các đơn hàng nặng hơn 2kg, phần phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào số kg cụ thể của đơn hàng cũng như địa chỉ nhận hàng. Shop sẽ thông báo phí vận chuyển cụ thể cho các đơn hàng này khi khách tiến hành đặt hàng.
